Condiciones de reserva y estancia

Reserva, tarifa y pago

Antes de confirmar, revise las fechas, el apartamento, la ocupación, el precio total, los impuestos y las condiciones de la tarifa elegida. Las condiciones específicas comunicadas en el proceso y en la confirmación de la reserva son las que corresponden a esa contratación, respetando siempre sus derechos legales.

La tarifa no reembolsable requiere el pago íntegro al confirmar. Para la tarifa sin descuento, el pago íntegro debe realizarse como máximo 48 horas antes de la llegada.

Consultar disponibilidad y condiciones de cada tarifa ↗

Cancelaciones y modificaciones

• Tarifa no reembolsable: no admite cancelaciones ni modificaciones con reembolso según sus condiciones comerciales, sin perjuicio de los derechos que reconozca la normativa aplicable.
• Tarifa sin descuento: permite cancelar o modificar hasta dos días antes de la llegada sin penalización. Fuera de plazo, en caso de no presentación o de salida anticipada, esta tarifa prevé el cobro del importe total y la ausencia de reembolso, sin perjuicio de los derechos legales aplicables.

Compruebe en su confirmación el plazo exacto y el canal para solicitar cambios o cancelaciones. Si necesita aclararlo, contacte con nosotros antes de reservar. Las reservas realizadas a través de otros canales se revisan conforme a las condiciones comunicadas en ese canal.

Entrada, salida y accesibilidad

La entrada es a partir de las 14:00 y la salida hasta las 11:00. Si llega antes, contacte con nosotros para coordinar el equipaje; una llegada anticipada no garantiza el acceso al apartamento.

El edificio no tiene ascensor. Ibiza está en la primera planta, Menorca en la segunda y Mallorca en la tercera. Los apartamentos y la terraza compartida se alcanzan por escaleras. Las taquillas se encuentran en el acceso a la terraza.

Normas de la casa

• Respete el descanso de las demás personas. No está permitido escuchar música en las habitaciones o sus zonas cercanas.
• No está permitido fumar en espacios cerrados ni en las inmediaciones de las habitaciones.
• Las mascotas requieren solicitud y aceptación previa y solo se admiten en determinados apartamentos. Consulte antes de reservar.
• Cuide el apartamento, sus instalaciones y sus pertenencias. Los daños imputables al huésped podrán reclamarse conforme a la normativa, con su correspondiente justificación.
• El alojamiento está en una zona de acceso restringido de vehículos (ACIRE). Contacte antes de entrar en coche para recibir indicaciones.

La responsabilidad por daños, pertenencias o incidencias se determinará según la normativa aplicable. Estas condiciones no excluyen de forma general la responsabilidad del alojamiento por actos u omisiones propios ni limitan los derechos irrenunciables de las personas consumidoras.

Consultas sobre su estancia

info@remolars.com · +34 666 28 93 93

Indique las fechas y la referencia de su reserva para que podamos localizarla. No envíe datos completos de tarjetas por correo electrónico.